CHÍNH SÁCH MUA HÀNG ONLINE

1. Quý khách hàng có thể lựa chọn thanh toán với 02 hình thức sau:
   • Chuyển khoản trước qua tài khoản ngân hàng (Ngân hàng: Kienlongbank, Số tài khoản: FORSHOES, Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Thiên Trang) hoặc Thanh toán COD cho đối tác vận chuyển khi nhận hàng.
   • Quý khách hàng lựa chọn thanh toán COD vui lòng chuyển khoản đặt cọc trước 70.000VNĐ đối với đơn hàng dưới 1.000.000VNĐ. Đối với đơn hàng có giá trị lớn hơn khách hàng vui lòng cọc trước 10% giá trị sản phẩm.
2. Khi nhận hàng, quý khách hàng có thể kiểm tra hàng trước khi hoàn tất thanh toán cho đơn vị vận chuyển.
3. Miễn phí giao hàng (Giao hàng hỏa tốc: hỗ trợ tối đa 35.000VNĐ) đối với đơn hàng được giao thành công (Quý khách hàng nhận hàng và hoàn tất thanh toán) áp dụng cho sản phẩm Giày, Thắt lưng, Ví – không áp dụng cho sản phẩm giảm giá.
4. Trường hợp khách hàng từ chối nhận hàng, khoản cọc trước sẽ được cấn trừ cho các chi phí: chi phí giao hàng + chi phí hoàn hàng + chi phí bao bì đóng gói sản phẩm.
5. Trường hợp sản phẩm không vừa size:
   • Vui lòng liên hệ FOR để được hỗ trợ và lưu ý giữ gìn sản phẩm theo điều kiện của Chính sách Đổi sản phẩm để được hỗ trợ đổi size.
   • FOR hỗ trợ Quý khách hàng miễn phí hoàn hàng (sản phẩm không vừa size) + miễn phí bao bì đóng gói sản phẩm (sản phẩm đổi size) cho lần đổi size đầu tiên, Quý khách hàng chỉ cần thanh toán phí giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
   • Nếu phát sinh những lần đổi size tiếp theo, Quý khách hàng vui lòng chi trả toàn bộ các chi phí: chi phí giao hàng + chi phí hoàn hàng + chi phí bao bì đóng gói sản phẩm
6. Trường hợp đổi sản phẩm theo ý thích:
   • Vui lòng liên hệ FOR để được hỗ trợ và lưu ý giữ gìn sản phẩm theo điều kiện của Chính sách Đổi sản phẩm để được hỗ trợ đổi mẫu.
   • Quý khách hàng vui lòng chi trả toàn bộ các chi phí: chi phí giao hàng + chi phí hoàn hàng + chi phí bao bì đóng gói sản phẩm cho lượt đổi mẫu.

Mọi thắc mắc khác vui lòng liên hệ tổng đài 1800 2026 để được giải đáp!